Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между самозанятым Сёминым Максимом Владимировичем (ИНН 632143286036, далее — «Администрация», «Сервис», «мы») и физическим лицом, использующим сервис SprosTaxi (далее — «Пользователь», «вы»).
1.2. Используя Сервис (регистрируясь, устанавливая приложение, оплачивая подписку), Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает и принимает их в полном объёме.
1.3. Сервис SprosTaxi — программный комплекс, включающий веб-сайт sprostaxi.ru, мобильное приложение для Android (пакет com.surgeradar) и виджет, отображающий текущие коэффициенты спроса на тарифы агрегатора «Яндекс.Такси» в режиме реального времени.
2. Описание Сервиса
2.1. SprosTaxi предоставляет Пользователю-водителю информационный инструмент: виджет-«радар», отображающий коэффициенты повышения спроса в выбранной зоне поверх приложения «Яндекс.Про».
2.2. Сервис не является службой такси, не принимает и не распределяет заказы, не выступает посредником между водителем и агрегатором. Все заказы исполняются исключительно через «Яндекс.Про» на условиях агрегатора.
2.3. Сервис не гарантирует получение Пользователем какого-либо дохода, заказов или повышения заработка. Информация носит справочный характер и основана на публичных данных API агрегатора.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Для доступа к функционалу Пользователь проходит регистрацию на сайте sprostaxi.ru/cabinet/ с указанием email и пароля, либо через авторизацию «Войти через Яндекс».
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под его учётной записью.
3.3. Администрация вправе заблокировать учётную запись при нарушении условий Соглашения, мошенничестве или злоупотреблении пробным периодом.
4. Тарифы и оплата
4.1. Доступ к основному функционалу виджета предоставляется по одному из следующих тарифов:
- «Бесплатный» (free): 3 (три) календарных дня за 0 ₽. Предоставляется автоматически новому Пользователю при первой авторизации через Яндекс ID. Доступен однократно (после использования повторное получение невозможно).
- «7 дней» (7days): 7 (семь) календарных дней за 100 (сто) рублей. Разовая оплата, без автопродления.
- «30 дней» (30days): 30 (тридцать) календарных дней за 300 (триста) рублей. Разовая оплата, без автопродления.
- «90 дней» (90days): 90 (девяносто) календарных дней за 750 (семьсот пятьдесят) рублей. Разовая оплата, без автопродления.
- «Пожизненный» (lifetime): без ограничения срока за 9 900 (девять тысяч девятьсот) рублей. Разовая оплата.
4.2. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. К оплате принимаются банковские карты, СБП и другие способы, доступные в интерфейсе ЮKassa. Чек направляется на email Пользователя. НДС не облагается — Администрация применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятость).
4.3. Автопродление не применяется. Все тарифы с фиксированным сроком (7 дней, 30 дней, 90 дней) — разовые. После окончания оплаченного периода доступ к платному функционалу прекращается. Для возобновления доступа Пользователь самостоятельно выбирает и оплачивает новый тариф.
4.4. Активация тарифа происходит в момент подтверждения оплаты Пользователем и предоставления данных банковской карты; срок доступа исчисляется с этого момента.
5. Отказ от оплаченного доступа и возврат денежных средств
5.1. Денежные средства за оплаченный период доступа возврату не подлежат. После получения Пользователем доступа к платному функционалу (активации тарифа) и начала оказания услуги денежные средства, уплаченные за соответствующий период, возврату не подлежат, в том числе при досрочном прекращении использования Сервиса, удалении учётной записи, технической невозможности использования по причинам, не зависящим от Администрации (отсутствие интернета, утрата/поломка устройства, блокировка приложения «Яндекс.Про», действия агрегатора), а также в иных случаях.
5.2. Условие пункта 5.1 является существенным условием настоящего Соглашения. Оплачивая тариф, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с данным правилом, понимает и принимает его. Пропорциональный пересчёт стоимости и возврат за неиспользованные дни/часы оплаченного периода не производится.
5.3. Возврат денежных средств возможен исключительно в следующих случаях:
- техническая невозможность оказания услуги по вине Администрации в течение всего оплаченного периода (полный простой Сервиса более 24 (двадцати четырёх) часов подряд);
- ошибочное списание (дублирование платежа) — при подтверждении со стороны платёжного сервиса.
5.4. Для инициирования возврата в случаях, указанных в п. 5.3, Пользователь направляет заявление на support@sprostaxi.ru с указанием id учётной записи, даты и суммы списания. Срок рассмотрения заявления — 10 (десять) рабочих дней. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
5.5. Поскольку Сервис предоставляется в цифровой форме и активация тарифа происходит в момент оплаты (п. 4.4), Пользователь тем самым даёт согласие на оказание услуги до истечения срока, в течение которого Пользователь вправе отказаться от исполнения договора (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). После активации тарифа право на односторонний отказ от договора с возвратом денежных средств в полном объёме не применяется в части использованного оплаченного периода.
5.6. Цифровой характер услуг. Тарифы Сервиса представляют собой предоставление доступа к цифровому функционалу (подписка на программное обеспечение, аналитические данные, push-уведомления) — то есть оказание услуг в цифровой форме, не являющихся материальным товаром. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1, а также Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, цифровые товары (контент, доступ к программному обеспечению, подписки на онлайн-сервисы) надлежащего качества, предоставленные потребителю в цифровой форме, обмену и возврату не подлежат после подтверждения Пользователем их получения. Оплачивая любой платный тариф, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с цифровым характером услуг и согласен с невозможностью их возврата в случае, если услуга оказана надлежащим образом.
6. Права и обязанности сторон
Пользователь обязуется:
- использовать Сервис добросовестно, не нарушая работу Сервиса и не создавая чрезмерной нагрузки;
- не передавать доступ к Сервису третьим лицам;
- не использовать автоматизированные средства (скрипты, боты) для взаимодействия с Сервисом;
- не осуществлять обратную разработку (reverse engineering) приложения и виджета;
- самостоятельно оценивать необходимость приобретения того или иного тарифа до момента оплаты.
Администрация обязуется:
- обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах;
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152 «О персональных данных»;
- предоставлять техническую поддержку по адресу support@sprostaxi.ru.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойной работы, отсутствия ошибок и точности данных о коэффициентах.
7.2. Администрация не несёт ответственности за упущенную выгоду, потерю дохода, штрафы от агрегатора «Яндекс.Такси» и иные косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
7.3. Администрация не является разработчиком приложения «Яндекс.Про» и не несёт ответственности за его работу, изменения интерфейса или условий использования.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все права на программный код Сервиса, дизайн, логотип, торговые знаки «SprosTaxi» и «SurgeRadar» принадлежат Администрации. Копирование, распространение, модификация запрещены без письменного согласия.
8.2. «Яндекс.Такси», «Яндекс.Про» и иные упомянутые наименования являются товарными знаками ООО «Яндекс.Такси» / ООО «Яндекс». Использование этих наименований в Сервисе носит исключительно информационный характер и не означает партнёрства, спонсорства или аффилированности.
9. Расторжение
9.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись, направив запрос на support@sprostaxi.ru или через личный кабинет. Прекращение использования Сервиса не влечёт возврата денежных средств за оплаченный период доступа в соответствии с п. 5.1 настоящего Соглашения.
9.2. Администрация вправе ограничить доступ к Сервису при нарушении условий Соглашения, уведомив Пользователя по email.
10. Изменения Соглашения
10.1. Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения, публикуя обновлённую редакцию на данной странице. Дата вступления в силу указана в начале документа.
10.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
11. Реквизиты Администрации
Самозанятый: Сёмин Максим Владимирович
ИНН: 632143286036
Email для обращений: support@sprostaxi.ru
Домен Сервиса: sprostaxi.ru
12. Применимое право и разрешение споров
12.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации (Самарская область, г. Тольятти) в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
12.3. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения на support@sprostaxi.ru.
5. Права и обязанности сторон
Пользователь обязуется:
- использовать Сервис добросовестно, не нарушая работу Сервиса и не создавая чрезмерной нагрузки;
- не передавать доступ к Сервису третьим лицам;
- не использовать автоматизированные средства (скрипты, боты) для взаимодействия с Сервисом;
- не осуществлять обратную разработку (reverse engineering) приложения и виджета.
Администрация обязуется:
- обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах;
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152 «О персональных данных»;
- предоставлять техническую поддержку по адресу support@sprostaxi.ru.
6. Ограничение ответственности
6.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойной работы, отсутствия ошибок и точности данных о коэффициентах.
6.2. Администрация не несёт ответственности за упущенную выгоду, потерю дохода, штрафы от агрегатора «Яндекс.Такси» и иные косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
6.3. Администрация не является разработчиком приложения «Яндекс.Про» и не несёт ответственности за его работу, изменения интерфейса или условий использования.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все права на программный код Сервиса, дизайн, логотип, торговые знаки «SprosTaxi» и «SurgeRadar» принадлежат Администрации. Копирование, распространение, модификация запрещены без письменного согласия.
7.2. «Яндекс.Такси», «Яндекс.Про» и иные упомянутые наименования являются товарными знаками ООО «Яндекс.Такси» / ООО «Яндекс». Использование этих наименований в Сервисе носит исключительно информационный характер и не означает партнёрства, спонсорства или аффилированности.
8. Расторжение
8.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись, направив запрос на support@sprostaxi.ru или через личный кабинет.
8.2. Администрация вправе ограничить доступ к Сервису при нарушении условий Соглашения, уведомив Пользователя по email.
9. Изменения Соглашения
9.1. Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения, публикуя обновлённую редакцию на данной странице. Дата вступления в силу указана в начале документа.
9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
10. Реквизиты Администрации
Самозанятый: Сёмин Максим Владимирович
ИНН: 632143286036
Email для обращений: support@sprostaxi.ru
Домен Сервиса: sprostaxi.ru
11. Применимое право и разрешение споров
11.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации (Самарская область, г. Тольятти) в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
11.3. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения на support@sprostaxi.ru.